Ça y est, la première consultation de bilan prend fin, vous avez entamé un suivi nutritionnel avec votre patient. Que cela soit dans l’optique de modifier des habitudes alimentaires, gérer une pathologie spécifique, éclaircir des idées reçues ou apporter des conseils appropriés à une problématique particulière. Lorsque l’on entame une démarche de changement, on aimerait tout mettre en œuvre pour y arriver, côté patient comme côté aidant.

Voici quelques astuces pour rester motivé

tout au long de son suivi nutritionnel. 

Avant toute chose, le patient vient à votre rencontre afin de trouver une personne qui comprenne SA problématique et avec qui le contact passe, vous savez, cette histoire de « feeling ». Un bon suivi ne pourra s’opérer que si la personne est à l’aise avec le professionnel à qui il fait appel, s’il peut compter sur son écoute et sa compréhension.

Les patients ont souvent cette crainte d’être jugé, à nous d’apaiser toute tension palpable. Cette étape est primordiale, ce qui veut dire que le premier rendez-vous, définira déjà la qualité du ou des suivis. N’oublions pas qu’ils viennent nous voir avec un ou plusieurs problèmes de fond, à nous de les accompagner dans cette démarche, de leur montrer qu’on leur apportera notre aide.

C’est normal de se poser des questions, et encore plus normal d’y trouver des réponses auprès du professionnel vers lequel le patient s’est tourné.

Un interlocuteur spécialisé vaut toujours mieux que chercher ses réponses sur Internet. Il est capital pour le patient de savoir qu’il peut poser sa (ou ses) question(s) en attendant son prochain suivi afin de ne pas rester dans le doute. Cela l’aidera à faire le tri entre info et intox et le confortera dans l’idée que son (ou sa) diététicien(ne) est là pour lui.

Il ne s’agit bien sûr pas de se laisser envahir d’appels et de mail à des heures improbables, mais de proposer cette disponibilité entre deux rendez-vous. Annoncer dès le départ cette possibilité de poser des questions, en respectant certaines plages horaires et en annonçant un délai de réponse, évitera les abus.

Un suivi se doit d’être régulier mais surtout adapté à chacun, c’est donc très personnel. Cela peut aller d’un entretien tous les 15 jours à un entretien tous les 3 mois afin de refaire un point avec son patient, d’avancer sur une problématique précise et d’entretenir ce fameux contact cité plus haut. La régularité permet d’entretenir la motivation, de régler de nouvelles difficultés rencontrées, d’adapter ses conseils alimentaires en fonction du mode de vie et surtout du retour de notre patient.

Ainsi, le fait de se revoir à une fréquence donnée assure la continuité de la prise en charge qui ne se règle généralement pas en deux séances.

Internet et plus spécifiquement les réseaux sociaux constituent un outil formidable. Nous sommes nous même sans cesse à l'affût de bonnes idées ou en recherche d’informations par ce biais, il est alors intéressant de publier sur les réseaux et/ou d’animer régulièrement son site web.

Cela permet de mettre à disposition des patients des infographies, des idées recettes, du contenu nutritionnel intéressant… Bref, de leur montrer que vous êtes présent pour eux d’une manière indirecte et sans pour autant les importuner (à la mode des Newsletter qui finissent souvent en spam ou des SMS racoleurs). Rappelons toutefois que nous sommes des professionnels de santé et non des vendeurs de farces et attrapes, les informations communiquées seront donc en lien avec notre éthique !

Ainsi, les difficultés sont prises les unes après les autres, on l’aide à décortiquer tout cela afin d’avancer plus sereinement et les idées principales, jugées importantes par le patient, sont retenues. Il sera alors plus à l’aise avec son suivi qui lui correspondra et se sentira réellement acteur de sa prise en charge.

L’application MonSuiviDiet me permet de conserver ce lien aidant-aidé afin de répondre au mieux aux besoins et attentes de chacun de manière plus approfondie, de répertorier tous les documents et objectifs vus ensemble, de jouer la carte de la disponibilité, le tout centralisé au sein d’un seul et même outil.

En résumé, nous sommes un peu ce fameux coach comme notre société actuelle aime les appeler, un moteur de changement qui permet de faire prendre conscience au patient des éléments à mettre en place ou à modifier dans son quotidien. N’oublions pas, si une personne se tourne vers nous, c’est pour obtenir une réponse à leur problème, à nous de les aider au mieux afin de tirer parti de tout leur potentiel. 

Article écrit pour le bog MonSuiviDiet

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